Communication Pédagogique Augmentée Par L'intelligence Artificielle : Perception, Usages Et Impact Sur L'apprentissage Dans L'enseignement Supérieur

Evariste KANTSHIA BAKATUBIA, Pierre KAMUINA KAMBAYI, Jean-Paul SHOMBA OHOMA, Albert MUNTUMUINE KAMBAYI, Bruce MBOMBI BAKONDOLO, François MUBAYA DIMANDJA

Abstract


L’intelligence artificielle (IA) occupe une place croissante dans l’enseignement supérieur en offrant de nouvelles possibilités d’accompagnement, d’interaction et de soutien aux apprentissages. Cette étude examine la communication pédagogique enrichie par l’IA à travers les perceptions des acteurs universitaires, les usages des outils intelligents et leurs effets sur l’apprentissage. Une approche quantitative descriptive a été menée auprès de 120 répondants, dont 100 étudiants et 20 enseignants. Les données ont été recueillies à l’aide d’un questionnaire structuré puis analysées avec le logiciel IBM SPSS Statistics.

Les résultats indiquent que 57 % des participants utilisent quotidiennement les outils numériques dans leurs activités académiques. Parmi les solutions d’IA, ChatGPT est le plus utilisé (43 %), devant Gemini (23 %), Microsoft Copilot (15 %) et DeepSeek (12 %). Les usages les plus fréquents concernent la recherche d’informations (32 %), la compréhension des contenus pédagogiques (25 %) et la rédaction des travaux académiques (20 %). En outre, 75 % des répondants manifestent une perception favorable ou très favorable de l’intégration de l’IA dans l’enseignement supérieur.

L’étude montre également que ces technologies sont perçues comme un facteur d’amélioration des apprentissages et de la communication pédagogique. Ainsi, 73 % des participants estiment que l’IA exerce un impact positif ou très positif sur leurs apprentissages, tandis que 74 % considèrent qu’elle favorise les échanges pédagogiques. Toutefois, plusieurs défis persistent, notamment la fiabilité des informations produites, les risques de plagiat, la dépendance technologique et les questions liées à la protection des données.

En conclusion, l’intelligence artificielle représente une opportunité importante pour renforcer l’efficacité pédagogique, à condition que son intégration repose sur un encadrement éthique, pédagogique et institutionnel adapté.

Keywords


Transformation numérique, Technologies éducatives, Innovation pédagogique, Apprentissage adaptatif, Enseignement universitaire, Compétences numériques

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DOI: http://dx.doi.org/10.52155/ijpsat.v58.1.8372

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