Analyse Des Facteurs Explicatifs De La Satisfaction Des Agents De La Mettelsat (Direction Générale/Kinshasa) Sur La Bancarisation De La Paie

Kalonji Kabamba Matthieu, Ndaya Mfuamba Joelle, Miamba Lowele Jojnson, Efoto Bandjolo Patience, Kamulumba Kayembe Gaby

Abstract


Dans le contexte actuel où tous les agents des entreprises publiques sont payés via le circuit bancaire ; un souci de maitriser l’effectif des agents payés chaque mois par les différentes banques anime les responsables des entreprises qui ont des représentations dans des provinces ou des territoires a l’instar de la METTELSAT. 

En plus de ce souci, bénéficié des avantages tels que les crédits du fait de cette inclusion financière parait apporter un plus de satisfaction.

Etant donné que les éléments qui précèdent représentent les déterminants de la satisfaction pour les agents de la METTELSAT.

Nous avons trouvé après avoir appliqué le test de Khi carré à l’enquête soumis aux agents de la Direction générale à Kinshasa :

-        Ils sont satisfaits de la bancarisation pour le payement des salaires. Mais les responsables ne sont pas mis au parfait des effectifs des agents payés chaque Mois ;

-        Ils ne bénéficient d’aucun avantage (crédit, ou avantage sur salaire)  en rapport avec cette inclusion financière.


Keywords


Bancarisation, satisfaction, facteurs explicatifs

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References


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DOI: http://dx.doi.org/10.52155/ijpsat.v51.1.7254

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