Email this article 
Effective Communication Strategies Of “Kita Mah Angkringan” in Enhancing Customer Interest in Kotabumi
Abstract
This research aims to analyze the marketing strategy carried out by Kita Mah Angkringan in reaching and increasing customers. In conducting research, the method used is descriptive qualitative. By focusing on 3 technical methods, namely: direct interviews with the owner, conducting direct and online observations via Instagram social media, and also documentation in the form of photos. The theory used is the marketing mix which includes 4p, namely product, price, place and promotion. In marketing, Kita Mah Angkringan uses communication strategies to reach consumers. The products offered are of course varied, with great attention to the quality of the food. We Mah Angkringan provide affordable prices so that all groups can enjoy their products. Instagram social media is a channel used to promote their products. Every Sunday night Kita Mah Angkringan provides live music for customers, then posts it on Instagram. This can make it easier to attract consumer attention and interest. Customer satisfaction and comfort are things that Kita Mah Angkringan pays attention to in maintaining customer trust.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Afrilia, A. M. (2018). Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran “Waroenk Ora Umum” Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen. Jurnal Riset Komunikasi, 1(1), 147-157. https://doi.org/10.24329/jurkom.v1i1.21
Aprilya, T. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Nadyafashop Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan Di Samarinda. Ejurnal Ilmu Komunikasi, 5(1), 13-23.
Ardyan, E., Boari, Y., Akhmad, A., Yuliyani, L., Hildawati, H., Suarni, … & Judiyanto, L. (2023). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif: Metode Kualitatif di Berbagai Bidang . PY. Sondpedia Publishing Indonesia.
Astuti, S., & Ramadhani, R. (2024). Komunikasi Efektif Untuk Meningkatkan Kualitas SDM, Pemasaran, dan Performa Keuangan Desa Wisata Kelor Yogyakarta. JCSE: Journal of Community Service and Empowerment, 5(1), 65-71. https://doi.org/10.32639/jcse.v5i1.835
Azzahrani, M. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran Kementrian Pariwisata Indonesia Dalam Pesona Indonesia Melalui Youtube. Jurnal Manajemen Komunikasi, 2(2), 144. https://doi.org/10.24198/jmk.v2i2.12925
Cahyono, H. (2020). Memaksimalkan Nilai Pendidikan Islam dan Komunikasi dalam Upaya Mensukseskan Perekonomian Di Era 4.0. Etos, 2(1). https://doi.org/10.47453/etos.v2i1.206
Dahliah, D., Kom, S. I., & KOM, M. I. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Pariwisata. Kaizen Media Publishing.
Hakim, H. I., Ohorella, N., & Prihantoro, E. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Angkringan Khulo Melalui Media Sosial Instragram. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 111-122. https://doi.org/10.54259/mukasi.v1i2.802
Hermawati, A. (2023). Pengaruh Penanganan Keluhan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan terhadap Loyalitas (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital, 1(1), 14-28. https://doi.org/10.38035/jmpd.v1i1
Mohamad, R., & Rahim, E. (2021). Strategi Bauran Pemasaran Dalam Perspektif Syariah. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 15-26. https://doi.org/10.54045/mutawazin.v2i1.113
Panuju, R. (2019). Komunikasi Pemasaran: Pemasaran Sebagai Gejala Komunikasi Sebagai Strategi Pemasaran. Prenada Media.
Poluan, F. M., Mandey, S., & Ogi, I. W. (2019). Strategi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi Pada Minuman Kesehatan Instan Alvero). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akutansi, 7(3). https://doi.org/10.35794/emba.v7i3.24043
Putri, N. D., & Ardhanariswari, K. A. (2020). Sinergitas Marketing dan Promotional Mix dalam Konsep Sustainable Tourism sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran. Jurnal Ilmu Komunikasi, 18(1), 85-94. https://doi.org/10.31315/jik.v18i1.3742
Rahmania. (2026). Analisis Bauran Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Penjualan pada Thrifting ArfaStore Kotabumi Lampung. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 5 No. 1 : 141-154. DOI: 10.54259/mukasi.v5i1.5971
Salas, H. J. (2025) Strategi Kreatif Digital Content Akun Instagram @Ilovelampung sebagai Media Informatif Provinsi Lampung. Jurnal Khabar: Komunikasi dan Penyiaran Islam 7, no. 1. https://doi.org/10.37092/khabar.v7i1.1097
Sari, K. I. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Halal Network International Herbal Penawar Alwahida Indonesia (HNI-HPAI) Dalam Menarik Minat Beli Konsumen Muslim Di Bandar Lampung (Studi Pada Business Center HNI-HPAI Cabang Lampung 3). (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).
Sartika, D. (2019). Perencanaan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue AcehMelalui Pendekatan Bauran Pemasaran dan Kependidikan), 3(2), 102-116. https://doi.org/10.47766/idarah.v3i2.746
Shidiq, M. S. M. (2020). Strategi Komunikasi Dakwah Melalui Pesan Whatsapp Group Dalam Meningkatkan Kualitas Ilmu Agama. KOMUNIKA, 3(1), 29-38. https://dx.doi.org/10.24042/komunika.v3i1.6394
Siviani, I., & Darus, P. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrateg Marketing Communicatiom (IMC). Scopindo media Pustaka.
Sukoco, S. A. (2018). New Komunikasi Pemasaran Teori dan Aplikasinya. Pustaka Abadi.
Wainira, M. A., Liliweri, Y. K., & Mandaru, S. S. (2021). Pemanfaatan Instagram sebagai Media Komunikasi Pemsaran dalam Membangun Brand Image. Jurnal Communio: Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 10(2), 138-148. https://doi.org/10.35508/jikom.v10i2.3609
Widiastuti, E. J., & Indriastuti, Y. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital @Right.Store Melalui Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran, Jurnal Representamen, 8(1), 73-83. https://doi.org/10.30996/representamen.v8i1.6331
Zusrony, E. (2021). Perilaku Konsumen Di Era Modern. Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1-159.
DOI: http://dx.doi.org/10.52155/ijpsat.v57.1.8094
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Hagi Julio Hagi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.